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1、第十五章 职务说明书职务说明书是整个人力资源管理基础性工作工作分析的结果。考核制度、薪酬制度、招聘制度、培训制度的设计都是以此为基础的。下面给出了企业中大量的常见岗位的职务说明书,供大家参考。第一节 总经理岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级董事会工资等级直接下级副总经理、总工程师、总经理助理、财务部经理、营销部经理、人力资源部经理薪酬类型所辖人员4个高层,4个中层岗位分析日期2001年7月28日本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:职责一职责表述:制定和实施
2、公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职责二职责表述:制定和实施公司年度经营计划工作任务根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述:建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、供应商、凯发k8网页登录的合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的
3、社会公共关系活动,树立良好的企业形象 领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责四职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整领导营造凯发k8网页登录的文化氛围,塑造和强化公司价值观职责五职责表述:领导公司质量管理体系的建设工作任务领导全公司质量管理体系的建立与实施领导公司iso9000质量体系的建立、通过认证并监控执行职责六职责表述:主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇
4、报职责七职责表述:领导财务部、人力资源部、营销部等分管部门开展工作工作任务领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策领导建立健全营销管理制度,组织制定营销政策,参与公司重大营销合同的谈判、签订权力:公司重大问题的决策权对董事会经营目标的建议权对副总经理、总工及财务经理的人事任免建议权除公司副总经理、总工程师、财务部经理外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系董事
5、会,高层管理人员,公司内各部门及各类非常设机构外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、凯发k8网页登录的合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格:教育水平大学本科以上专业系统交通相关专业,或管理专业培训经历接受过mba职业培训,财务、人事知识培训经验8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律、金融证券等方面的知识了解通信信号领域专业知识技能技巧掌握word,excel等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服
6、务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标:销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注:第二节 生产副总经理岗位名称生产副总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级生产中心经理、采购部经理薪酬类型所辖人员2个中层岗位分析日期2001年7月28日本职:负责组
7、织全公司生产工作,保质、保量、按时为用户提供产品及满足科研需求;负责组织物资供应工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理工作,参与公司经营管理与决策工作任务参与制定公司发展战略,负责组织制定生产战略规划,对生产发展战略规划的正确性负责组织实施生产战略规划,提高公司生产能力和生产效率参与制定公司年度经营计划、预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策负责掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:领导分管部门制定工作计划,实现生产、采购年度工作目标工作任务领导制定生产、采购部门年度工作计划和预算,并组织实施按生产任务的大小权限审核、审批生产计划,并检查执行情况审
8、批生产作业计划、外包生产计划,并检查执行情况及时处理影响生产计划实施的问题按供应量的大小权限审核、审批采购计划,并检查执行情况职责三职责表述:参与生产管理、物资供应日常工作,降低生产成本和采购成本工作任务参与外包厂家考查,按产值大小权限审批确定厂家,建立长期合作关系参与供应商考查,按供应量的大小权限审批确定供应商,建立长期合作关系监督控制生产和采购进程,保证产品、物资供应的及时性监督产品工艺准备、执行情况,主持重大工艺方案的论证主持公司工艺技术改造项目的立项和实施负责公司产品制造成本、物资采购成本的控制与管理监督检查公司及外包厂的产品检验工作参与产品重大质量问题的分析和处理组织支持现场开通与售
9、后维护工作职责四职责表述:参与公司全面质量管理制度体系的建设工作任务领导生产、采购部门建立和完善质量管理制度,并监督执行领导所管部门协助质量管理部制定产品质量标准、采购品质量标准,并监督检查实施情况职责五职责表述:负责分管部门的组织管理工作工作任务负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持生产、采购管理制度的制定,检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议监督、审核分管部门经费预算的执行情况,及时给予指导职责六职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:公司重大决策的建议权在产值权限内,对生产计划制定的审批权对生
10、产作业计划、外包生产计划的审批权对生产计划、生产作业计划、外包生产计划的执行情况的监督检查权在产值权限内,确定外包厂家的审批权在采购量权限内,确定供应厂商的审批权在采购量权限内,采购计划的审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对分管部门工作的监督、检查权对直接下级工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权权限内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系高层管理人员、各部门经理等外部协调关系外包加工厂家、供应商任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理或者系统交通相关专业培训经历企业管理、财务管理培训经验6年以上工作经验,4年以上管理经验,在部门经理岗位工作2年以
11、上知识通晓相应的生产管理知识具备财务管理、法律、质量管理等方面的知识了解xx领域专业知识技能技巧掌握word,excel等办公软件的使用方法,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备工作环境独立办公室 工作时间特征需要经常加班所需记录文档年度和季度生产计划、生产成本核算和成本分析表考核指标:采购及时率、产品供货及时率、开箱合格率、废品率、非成品库存周转天数,重要任务完成情况预算控制情况
12、、下属行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能备注第三节 行政副总经理岗位名称行政副总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级行政部经理、总经理办公室主任薪酬类型所辖人员2个中层岗位分析日期2001年7月28日本职:负责组织公司内部管理、后勤支持和公司上市工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理组织制定公司发展战略规划负责监督公司战略规划的实施过程,随时关注内外变化,提出战略调整方案参与制定公司年度经营计划、预算方案参与公司重大财务、人事
13、、业务问题的决策掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:领导制定企业内部管理、行政后勤工作计划,实现工作目标工作任务领导总经办、行政部制定年度工作计划,并组织实施组织制定分管部门重大任务阶段工作计划,并监督实施职责三职责表述:负责公司的内部管理系统正常运行工作任务领导制定完善的公司管理制度体系,建立完善的内部文书、档案管理体系负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护办公秩序负责组织公司对外形象宣传,代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作;接待公司重要
14、来访客人负责公司内部凯发k8网页登录的文化建设工作职责四职责表述:领导公司行政事务工作,保障后勤支持工作任务负责组织公司保卫、消防工作,确保公司财产安全负责组织办公设施、办公用品管理与维护,保证办公条件,支持公司经营管理活动负责组织公司办公环境的建设与维护负责组织公司车辆管理,满足经营管理活动中用车需求负责组织工作餐供应,提供员工生活便利职责五职责表述:主持公司上市工作工作任务负责配合证券公司,组织上市的各项工作职责六职责表述:兼任董事会秘书工作任务准备和递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告和文件筹备董事会会议和股东大会,并负责会议的记录和会议文件、记录的保管负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录对董事长交办的工作完成情况负责职责七职责表述:负责分管部门的组织管理工作工作任