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1、1/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室业务计划执行（业务计划执行（bpebpe）讲师：张盼盼讲师：张盼盼2/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室 扁鹊的医术扁鹊的医术魏王问名医扁鹊：魏王问名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好？你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好？”扁鹊答：扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。长兄最好，中兄次之，我最差。”魏王很诧异，再问：魏王很诧异，再问：“但为什么你最出名呢？但为什么你最出名呢？”扁鹊答道：扁鹊答道：“长兄治病，是治于病发前。由于长兄治病，是治于病发前。由于一般人还不知道自己有病
2、，觉得他没做什么事，所以他的名气无法传播一般人还不知道自己有病，觉得他没做什么事，所以他的名气无法传播出去。中兄治病，是治于病起之时。一般人对自己的病况不以为然，以出去。中兄治病，是治于病起之时。一般人对自己的病况不以为然，以为他只能治轻微小病，所以他的名气只及本乡里。而我扁鹊治病，是治为他只能治轻微小病，所以他的名气只及本乡里。而我扁鹊治病，是治于严重之时。一般人常见我施行大手术而让病情有了好转，疗效对比明于严重之时。一般人常见我施行大手术而让病情有了好转，疗效对比明显，所以都以为我医术高明，名气因此响遍全国。显，所以都以为我医术高明，名气因此响遍全国。”魏王听罢很是敬佩：魏王听罢很是敬佩：
3、“你说的好极了。你说的好极了。”管理心得管理心得：事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。防重于治，要：事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。防重于治，要有防患于未然的敏锐洞察力，尽最大可能去了解经营过程中存在的潜在风险。有防患于未然的敏锐洞察力，尽最大可能去了解经营过程中存在的潜在风险。这样可以避免错误决策带来的重大损失。这样可以避免错误决策带来的重大损失。3/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室 业务计划（业务计划（bpebpe）的基础知识）的基础知识 月度业务计划的编制月度业务计划的编制 计划的实施计划的实施主要内容主要内容4/17 十堰生产基地十堰生
4、产基地信息中心信息中心运维二室运维二室业务计划执行（业务计划执行（business plan executionbusiness plan execution）：）： 是一种企业根据公司业务规划，理清思路与方法，协调各部门是一种企业根据公司业务规划，理清思路与方法，协调各部门遵循遵循pdcapdca管理原则开展业务，步调一致地去实现企业在安全管理原则开展业务，步调一致地去实现企业在安全& &效率、效率、质量、成本、机制质量、成本、机制& &能力等四个方面的总体目标的标准化业务管理流能力等四个方面的总体目标的标准化业务管理流程。程。bpebpe基本概念基本概念5/17 十堰生产基地十堰生产基地信
5、息中心信息中心运维二室运维二室check 检查组织现场回顾整体项目状态的评估差距分析认可与激励action 运作差距关闭计划资源调度do 实施失败和错误是发展团队成员的重要机会标准化资源协调业务计划执行的基础业务计划执行的基础设定目的、指标确定业务的优先次序资源规划分配责任和任务 grasp the situationgrasp the situation把握把握现现状状plan 计划6/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室机制机制&能力能力士气高昂、训练有素的员工与团队 管管 事事业业务务目目标标理理 人人管管理理平平台台效率效率在规定的时间完成规定的工作量质量质量
6、次次做事都合格台台车下线都合格成本成本同一计量单位发挥资源最大化业务计划的范畴业务计划的范畴7/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室绩效绩效目标目标指标指标方法方法定义定义衡量衡量执行执行绩效的定义靠绩效的定义靠目标目标(goal)绩效的执行靠绩效的执行靠方法方法(method)绩效的衡量才需要绩效的衡量才需要指标指标(index)做什么？做什么？如何做？如何做？ 做得怎么样？做得怎么样？ 业务计划的三要素业务计划的三要素8/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室持续运行持续运行/ /改进项目：对工厂年度改进项目：对工厂年度业务计划的分解业务计
7、划的分解临时任务：上级部门临时安排的临时任务：上级部门临时安排的任务任务管理瓶颈管理瓶颈/ /差距分析：部门内部管差距分析：部门内部管理瓶颈或者工厂年度业务计划的理瓶颈或者工厂年度业务计划的差距分析差距分析业务计划的主要内容业务计划的主要内容9/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室 业务计划（业务计划（bpebpe）的基础知识）的基础知识 月度业务计划的编制月度业务计划的编制 计划的实施计划的实施主要内容主要内容10/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室集团集团4visionvision宗旨宗旨4goalsgoals目的目的4input in
8、put 投投 入入4implementation implementation 实实 施施4tracking tracking 跟跟 踪踪基层团队基层团队各部门各部门4objectives objectives 目目 标标4targets targets 指指 标标4methods methods 方方 法法4objectives objectives 目目 标标4targets targets 指指 标标4methods methods 方方 法法各单位各单位 中期规划o目标责任书年度业务计划年度业务计划月度业务计划月度业务计划业业 务务 计计 划划 执行执行 是是 一一 个个 层层 层层
9、落落 实实 的的 过过 程。每程。每 一一 层层 次次 支支 持持 其其 上上 一一 层层 次次 的的 目目 标。标。bpebpe的编制思路的编制思路11/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室安全质量效率成本组织发展业务目标精益方法根节点叶节点梳理思路梳理思路- -思维导图思维导图12/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室指标指标目标目标方法方法用用smartsmart原则衡量计划编制的质量：原则衡量计划编制的质量：s s具体的；具体的；m m可衡量的；可衡量的；a a双方同意的；双方同意的；r r相关联的；相关联的；t t有时限的；有时限的
10、；13/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室 业务计划（业务计划（bpebpe）的基础知识）的基础知识 月度业务计划的编制月度业务计划的编制 计划的实施计划的实施主要内容主要内容14/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室公司公司bpeswot分析分析年度规划年度规划按规划实施按规划实施季度回顾季度回顾季度报告会季度报告会差距关闭差距关闭&问问题解决题解决各单位（工各单位（工厂）厂）bpe研讨会研讨会年度计划年度计划按计划实施按计划实施月度回顾月度回顾月度总结会月度总结会差距关闭差距关闭&问问题解决题解决部门部门bpe研讨会研讨会月度计划月度计
11、划按计划实施按计划实施周回顾会周回顾会差距关闭差距关闭&问问题解决题解决pdca推进业务计划执行，必须严格按推进业务计划执行，必须严格按pdcapdca原则进行原则进行15/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室v由部门长组织，部门业务计划中各项目由部门长组织，部门业务计划中各项目“负责负责人人”参加参加谁负责，谁汇报先更新，后回顾重点汇报差距月度计划月度计划定期回顾及时纠偏与指导定期回顾及时纠偏与指导16/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室差距关闭差距关闭& &问题解决是问题解决是bpebpe的的pdcapdca循环中行动的关键内容，是确保循环中行动的关键内容，是确保bpebpe形成闭环的重要手段形成闭环的重要手段17/17 十堰生产基地十堰生产基地信息中心信息中心运维二室运维二室谢谢 谢谢！